Întrebările
Zece întrebări de pus oricărei aplicații.
Pune-le oricărei aplicații pe care o iei în calcul. După fiecare îți spunem, pe scurt și cinstit, cum răspunde Nuvio.
-
Plătești comision pe programare?
Întreabă dacă plătești doar abonamentul sau și o taxă ori un procent pe programare, inclusiv pe clienții noi. La multe programări pe lună, diferența se adună.
La Nuvio: abonament fix, fără comision pe programări, oricâte ai.
-
Prețul afișat include TVA?
Un preț fără TVA crește pe factură. Verifică și dacă prețul diferă când plătești din App Store față de site.
La Nuvio: 70 lei (Standard) sau 120 lei (Premium) pe lună, cu TVA inclus, la plata cu cardul pe pro.nuvio.ro. Prin App Store: 100 sau 170 lei pe lună.
-
Reamintirile sunt incluse sau se plătesc pe mesaj?
Reamintirile pot costa separat: pe mesaj, pe pachet sau doar în planul mai scump. Întreabă pe ce canal pleacă și cât te costă la câte programări ai tu.
La Nuvio: reamintirile pe WhatsApp sunt incluse în Premium, fără cost pe mesaj, iar tu alegi cu câte ore înainte pleacă. Standard nu include reamintiri.
-
Primești un link doar al tău sau apari lângă alte saloane?
Un link propriu îl pui în bio pe Instagram sau îl trimiți pe WhatsApp, iar clientul vede doar serviciile tale. O listare într-un catalog îți poate aduce clienți noi, dar te așază lângă alte saloane. Alege ce ți se potrivește.
La Nuvio: primești nuvio.ro/numele-tău, un link doar al tău, plus un cod QR pentru salon.
-
Îți poți lua datele cu tine?
Clienții și istoricul lor sunt munca ta de ani de zile. Întreabă cum îi iei cu tine dacă vrei să pleci și cât timp îți sunt păstrați după ce te oprești.
La Nuvio: datele sunt ale tale: poți cere oricând o copie sau ștergerea lor, la office@dotkoda.com. Un export direct din aplicație nu există încă.
-
E făcută pentru o singură persoană sau pentru o echipă?
O aplicație gândită pentru saloane cu mulți angajați poate fi prea complicată pentru cine lucrează singur. Iar dacă ai o echipă, ai nevoie de un calendar pentru fiecare om.
La Nuvio: e făcută pentru specialiști independenți: un cont înseamnă un profesionist, cu calendarul și clienții lui.
-
Ai suport în română, de la oameni?
Când ceva nu merge într-o sâmbătă plină, contează cât de repede și în ce limbă primești răspuns.
La Nuvio: aplicația e în română și ne scrii direct pe WhatsApp, la +40 735 034 600.
-
Poți încerca fără card?
O perioadă de probă fără card îți lasă timp să vezi aplicația într-o săptămână reală, fără grija că se plătește singură la final.
La Nuvio: 14 zile gratuit, cu tot ce include Premium, fără card. Nu plătești nimic automat.
-
Cum se programează clienții tăi?
Fiecare pas în plus pentru client, o aplicație de instalat sau un cont cu parolă, e un motiv să renunțe. Încearcă singur pașii, pe telefon, ca și cum ai fi clientul tău.
La Nuvio: din browser, prin linkul tău, fără cont: aleg ora, își lasă numele și telefonul, pe care îl confirmă o singură dată.
-
Ce se întâmplă dacă nu mai plătești?
Întreabă dacă mai poți vedea calendarul și clienții, dacă linkul de programări rămâne activ și cât timp îți sunt păstrate datele.
La Nuvio: linkul de programări se oprește, dar datele tale rămân salvate și le regăsești când reiei abonamentul.
