Cum îți ștergi contul Nuvio.

Contul de client (aplicația Nuvio pentru clienți)

Din aplicație

1. Deschide aplicația Nuvio și intră în cont.
2. Atinge avatarul din dreapta sus ca să deschizi Profilul.
3. Alege Șterge contul și confirmă.

Contul se șterge pe loc.

Ce se șterge

• contul tău: numele și numărul de telefon asociate aplicației;
• istoricul notificărilor din aplicație și identificatorii de notificare ai telefoanelor tale;
• zilele pentru care așteptai un loc liber;
• preferințele tale (limbă, notificări, acorduri pentru oferte, statistici de utilizare).

Ce rămâne

Programările pe care le-ai avut rămân în evidența specialiștilor la care ai fost, pentru că sunt datele lor de lucru (de exemplu pentru contabilitate), dar nu mai sunt legate de contul tău. Pentru ștergerea lor, îl poți contacta direct pe specialist sau ne poți scrie nouă, iar noi îi transmitem cererea.

Contul de specialist (aplicația Nuvio)

Din aplicație

1. Deschide aplicația Nuvio și intră în cont.
2. Mergi la Setări → Contul meu.
3. Alege Șterge contul și confirmă.

Contul se șterge pe loc, împreună cu toate datele lui.

Ce se șterge

• contul, profilul public și pagina de rezervări;
• clienții, notele, programările, serviciile, locațiile și programul de lucru;
• promoțiile, încasările, cheltuielile și fotografiile bonurilor;
• legătura cu calendarul conectat și intervalele preluate din el.

Ce rămâne

Facturile emise pentru abonament le păstrăm cât cere legea contabilă. Dacă plătești un abonament, anulează-l înainte de ștergere, pe pro.nuvio.ro sau din setările Apple, ca să nu se mai reînnoiască.

Fără aplicație

Trimite un e-mail la office@dotkoda.com cu subiectul „Ștergere cont Nuvio”, numărul de telefon cu care ai contul și dacă e un cont de client sau de specialist. Ca să fim siguri că ești tu, îți putem cere să confirmi printr-un cod trimis pe acel număr. Ștergem contul în cel mult 30 de zile și îți răspundem când e gata.

Mai multe în Politica de confidențialitate.