Manual de utilizare ROEN

Capitole

Abonamente

Pachete de ședințe pe care le vinzi clienților, cu valabilitate și plată online.

Premium

Faci un abonament

Un abonament e un pachet de ședințe plătit dinainte, de exemplu 5 tratamente.

SetăriAbonamenteAbonament nou

  1. Deschizi Setări și apeși Abonamente.
  2. Apeși Abonament nou.
  3. Scrii numele, de exemplu 5 tratamente botox.
  4. Alegi serviciul, sau Serviciu nou doar pentru abonament.
  5. Scrii prețul, numărul de ședințe și valabilitatea, în zile sau luni.
  6. Apeși Salvează.
Lista Abonamente cu două abonamente, fiecare cu prețul, ședințele, valabilitatea și câte s-au vândut
Editorul de abonament: cum îl văd clienții, numele și serviciul
Vizibil pentru clienți
Pornit, clienții îl văd și îl cer de pe pagina ta. Oprit, doar tu îl poți atribui.
Arhivează
Abonamentul iese din vânzare, dar cine îl are îl folosește în continuare.

Schimbările se aplică doar vânzărilor noi.

Vinzi un abonament

Atribui abonamentul unui client din fișa lui.

SetăriCliențiAtribuie abonament

  1. Deschizi fișa clientului.
  2. Apeși Atribuie abonament.
  3. Alegi abonamentul.
  4. Dacă a plătit, apeși Plătit acum și alegi Numerar sau Card.
  5. Apeși Atribuie.

Un abonament neplătit include o singură ședință până îl marchezi ca plătit.

Clientul cere abonamentul

Clientul cere abonamentul de pe pagina ta, iar tu îl accepți.

  1. Primești o notificare cu cererea.
  2. Deschizi fișa clientului, unde abonamentul apare cu Cerere în așteptare.
  3. Apeși Gestionează și accepți sau refuzi cererea.

Ședințele

Fiecare programare din abonament consumă o ședință.

Dacă clientul anulează la timp, ședința se întoarce în abonament.

Pe fișa clientului vezi câte ședințe s-au folosit și câte sunt programate.

Valabilitatea

Valabilitatea începe la prima ședință, iar la final ședințele nefolosite expiră.

Pe fișa clientului vezi până când e valabil abonamentul.

Prelungești un abonament

Dai clientului mai mult timp să-și folosească ședințele.

SetăriCliențiGestioneazăPrelungește

  1. Deschizi fișa clientului.
  2. La abonament apeși Gestionează.
  3. Apeși Prelungește și alegi noua dată de final.

Prelungește apare după ce abonamentul a început.

Plata online a abonamentului

Cu Plăți prin Nuvio, clientul poate plăti abonamentul cu cardul.

Fără plăți online, pe pagina ta scrie Se plătește la locație. Plățile cu cardul se pornesc din Plăți prin Nuvio.

Actualizat pe

Ajutor

Dacă nu găsești răspunsul aici, scrie-ne pe WhatsApp sau pe e-mail.

office@dotkoda.com

Sus