Manual de utilizare ROEN

Capitole

Promoții și penalități

Reduceri automate sau cu cod, condițiile lor și penalitățile pentru neprezentare.

Premium

Faci o promoție

O promoție e o reducere pe care Nuvio o aplică singur, sau doar cu un cod.

Unde găsești:SetăriPromoțiiCreează promoție

  1. Deschizi Setări și apeși Promoții.
  2. Apeși butonul de jos pentru o promoție nouă.
  3. Scrii Numele promoției (vizibil clienților) și o descriere.
  4. Alegi Aplicare automată sau scrii un cod.
  5. La Setări reducere alegi tipul și valoarea reducerii.
  6. Adaugi condițiile (opțional) și apeși Salvează.
Lista Promoții cu două promoții active: Prima vizită, automată, și Marți dimineața, cu cod
Formularul Creează promoție: numele, descrierea, aplicarea automată, codul și comutatorul Activată

Reducerea

Un procent din preț sau o sumă fixă în RON.

Unde găsești:SetăriPromoțiiSetări reducere

Procent
De exemplu 15% din prețul programării.
Sumă
De exemplu 20 RON mai puțin.

Automat sau cu cod

O promoție automată se aplică singură, iar una cu cod doar dacă clientul scrie codul.

Unde găsești:SetăriPromoțiiAplicare automată

Aplicare automată
Reducerea se aplică singură oricui îndeplinește condițiile.
Cod
Clientul scrie codul când se programează, de exemplu MARTI20.

Condițiile

Alegi cui și când se aplică promoția.

Unde găsești:SetăriPromoțiiCondiții

  1. La Condiții apeși Adaugă condiție.
  2. Alegi tipul condiției și o completezi.
Prima programare pentru client nou
Doar la prima vizită a unui client.
Numărul specific de programare
De exemplu a 5-a vizită.
Ziua săptămânii și Interval orar
Doar în anumite zile sau ore.
Serviciu specific
Doar la anumite servicii.
Valoare minimă
Doar de la o anumită sumă.
Rezervare de ultimă oră
Doar cu câteva ore înainte de programare.

Reducerile nu se adună

Dacă un client are mai multe reduceri, o primește pe cea mai mare.

O programare are o singură promoție.

Oprești sau ștergi o promoție

O oprești cu comutatorul Activată sau o ștergi.

Unde găsești:SetăriPromoții

  1. Deschizi promoția și oprești Activată, apoi salvezi.
  2. Ca s-o ștergi, apeși coșul de gunoi de pe cardul ei, în listă.

Promoțiile terminate apar la Promoții expirate.

Penalitățile

O taxă adăugată la următoarea programare a unui client care nu a venit.

Unde găsești:SetăriPenalitățiCreează penalitate

  1. Deschizi Setări și apeși Penalități.
  2. Apeși Penalizare nouă.
  3. Scrii numele și suma taxei.
  4. Alegi câte zile de la ultima neprezentare se aplică și salvezi.
Ecranul Penalități, încă gol, cu butonul Penalizare nouă

Penalitățile se aplică automat, la prima programare a clientului după neprezentare.

Dacă renunți la Premium

Când contul trece pe Standard, toate promoțiile și penalitățile se opresc.

Dacă revii la Premium, le pornești din nou, una câte una.

Actualizat pe

Ajutor

Dacă nu găsești răspunsul aici, scrie-ne pe WhatsApp sau pe e-mail.

Sus