Manual de utilizare ROEN

Capitole

Campanii

Mesaje către clienții inactivi, la ziua lor sau către un grup, și rezultatele lor.

Premium

Clienții inactivi

O ofertă care pleacă singură la clienții care nu au venit de un timp.

Unde găsești:SetăriCampaniiClienți inactivi

  1. Deschizi Setări și apeși Campanii.
  2. La Automate, pornești Clienți inactivi.
  3. Atingi rândul ca să alegi după câte zile pleacă oferta și ce reducere are.
Ecranul Campanii: cifrele lunii, campaniile automate pornite și o ofertă trimisă unui grup

Implicit pleacă la clienții care nu au venit de 60 de zile.

Ziua de naștere

O ofertă care pleacă singură cu câteva zile înainte de ziua clientului.

Unde găsești:SetăriCampaniiZiua de naștere

  1. În Campanii, la Automate, pornești Ziua de naștere.
  2. Atingi rândul ca să alegi reducerea și cu câte zile înainte pleacă.

Ajunge doar la clienții cu aplicația Nuvio care și-au trecut data nașterii.

O ofertă pentru un grup

Trimiți o singură dată o ofertă clienților aleși după servicii și vizite.

Unde găsești:SetăriCampaniiTrimite o ofertă unui grup

  1. În Campanii apeși Trimite o ofertă unui grup.
  2. Alegi clienții: pentru ce serviciu au venit, când și de câte ori.
  3. Jos vezi la câți clienți ajunge oferta și apeși Mai departe.
  4. Alegi reducerea, mesajul și cât e valabilă oferta.
  5. Trimiți oferta.
Primul pas al ofertei pentru un grup: serviciul, când au venit și de câte ori, cu numărul de clienți la care ajunge

O ofertă doar pentru un client trimiți din fișa lui, cu Trimite o ofertă.

Cum ajunge oferta

Clienții cu aplicația primesc o notificare, iar ceilalți un mesaj pe WhatsApp trimis de tine.

Cu aplicația Nuvio
Primesc o notificare și văd oferta în aplicație.
Fără aplicație
Oferta apare la De trimis pe WhatsApp, cu un mesaj gata scris.

Trimiți ofertele pe WhatsApp

Mesajul pleacă din WhatsApp-ul tău, cu oferta și linkul de programare.

Unde găsești:SetăriCampaniiDe trimis pe WhatsApp

  1. În Campanii deschizi De trimis pe WhatsApp.
  2. La fiecare client apeși Trimite.
  3. Se deschide WhatsApp cu mesajul scris și îl trimiți.

Mesajele netrimise dispar după 7 zile.

Rezultatele

Vezi câte oferte au plecat, câți clienți au revenit și cât ai încasat.

Unde găsești:SetăriCampanii

Sus, la Luna aceasta, vezi ofertele trimise, clienții care au revenit și suma încasată. Atingi o campanie ca să-i vezi rezultatele.

Clientul refuză ofertele

Orice client poate opri ofertele de la tine, din aplicație sau din mesaj.

Din acel moment, campaniile îl sar. Reamintirile despre programările lui vin în continuare.

Actualizat pe

Ajutor

Dacă nu găsești răspunsul aici, scrie-ne pe WhatsApp sau pe e-mail.

Sus